¡EN SÓLO 5 PUNTOS!

1. ¿QUIÉNES SOMOS? Nosotros somos ASIA CON LOWCOST y tratamos tus datos personales como responsables del tratamiento. Esto quiere decir que nos hacemos cargo de cómo usar y proteger tus datos.
2. ¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS? Usaremos tus datos, entre otras finalidades, para gestionar tu registro como usuario, gestionar la compra de servicios que ofertamos, atender tus consultas, así como para, en caso de que lo desees, enviarte nuestras comunicaciones personalizadas.
3. ¿POR QUÉ LOS USAMOS? Estamos legitimados para tratar tus datos por diferentes motivos. El principal es que necesitamos tratarlos para ejecutar el contrato que aceptas con nosotros al registrarte y al disfrutar de alguno de nuestros servicios o funcionalidades, aunque hay otras razones que nos legitiman a ello, como el interés en atender tus consultas o el consentimiento que nos prestas para enviarte nuestras newsletter, entre otras.
4. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS? Compartiremos tus datos con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte, o colaboradores externos con quien hemos llegado a un acuerdo, ubicados dentro o fuera de la Unión Europea.
5. TUS DERECHOS. Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales. En algunos casos, también tienes otros derechos, por ejemplo, a oponerte a que usemos tus datos o a portarlos, como te explicamos en detalle más adelante.

Puedes leer nuestra Política de Privacidad completa a continuación para entender en detalle el uso que haremos de tus datos personales y los derechos de los que dispones en relación con los mismos.

ANTES DE EMPEZAR…

En esta Política de Privacidad encontrarás toda la información relevante que aplica al uso que ASIA CON LOWCOST hace de los datos personales de nuestros clientes y usuarios que utilizan para interactuar con nosotros.

Somos transparentes sobre lo que hacemos con tus datos personales, para que entiendas las implicaciones de los usos que llevamos a cabo o los derechos de los que dispones en relación con tus datos. Para ello ponemos a tu disposición de forma permanente toda la información en esta Política de Privacidad que puedes consultar cuando lo estimes oportuno y, además, también irás encontrando información acerca de cada tratamiento de tus datos personales conforme vayas interactuando con nosotros.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, y todo lo dispuesto por el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se te informa que los responsables del tratamiento de tus datos somos:

BEDOSCOMP S.L., en adelante ASIA CON LOWCOST
CIF: B32331787
Domicilio social: Rúa da Concordia 4, 32003 Ourense.
Correo electrónico: Benito@viaxeslowcost.com
Página web: www.asiaconlowcost.com

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Dependiendo de los servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:

• Tus datos identificativos (por ejemplo, tu nombre, apellido, datos de contacto, etc.) para gestionar tus solicitudes de viaje y mantenimiento de relación contractual.
• Información económica y transaccional (por ejemplo, tus datos de pago o de tarjeta, información acerca de tus compras, reclamaciones, etc.).
• Datos de conexión y navegación.
• Información comercial (por ejemplo, si estás suscrito a nuestra newsletter), datos sobre tus gustos y preferencias.

Recuerda que puedes darte de baja de la Newsletter en cualquier momento y sin coste alguno a través de la sección de “Newsletter” de la plataforma, además de a través de las indicaciones que te facilitamos en cada comunicación.

En general, trataremos tus datos para:

• Gestionar tu registro como usuario de la web.
• Navegar por la web y utilizar nuestros medios digitales: permitir y facilitarte el acceso y navegación, así como prestarte los servicios que ofrecemos a través de los mismos.
• Mejorar los servicios que ofrecemos y la seguridad: mantenimiento, mejora y eficacia de nuestros servicios y medios digitales, desarrollo de nuevas funcionalidades, protección de la seguridad de tus datos y de nuestros medios, detección y prevención del fraude en las transacciones.
• Gestión de currículums vitae: gestión de candidatos a empleados.
• Confección de partes de entrada para el uso de los servicios de hospedaje y registro informático de datos para la comunicación a la autoridad competente según lo dispuesto en el Real Decreto 933/2021, por el que se establecen las obligaciones de registro documental e información de las personas físicas o jurídicas que ejercen actividades de hospedaje y alquiler de vehículos a motor.

Si accedes a nuestra web, te informamos de que trataremos tus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra web y así ser capaces de introducir mejoras en la misma.

Elaboración de perfiles: La empresa no realiza procesos de elaboración de perfiles ni toma decisiones automatizadas sobre la base de los datos personales facilitados por los usuarios, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). En caso de que en el futuro se implementaran mecanismos de segmentación automatizada o perfilado, se informará previamente a los interesados de forma clara, especificando la lógica utilizada, la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento.

Redes sociales: ASIA CON LOWCOST mantiene perfiles en varias redes sociales. Además, los servicios pueden incorporar funcionalidades de redes sociales, por ejemplo, servicios de mensajería. En tu uso o interacción con esas funcionalidades podemos recopilar información sobre tu usuario en dicha red social. Si utilizas las redes sociales, los operadores de redes sociales determinan la naturaleza, el alcance y los propósitos del tratamiento de los datos en las mismas. Estas redes sociales tienen sus propias políticas de privacidad, mediante las cuales te explicarán cómo utilizan y comparten tu información personal. Te recomendamos revisar detenidamente las políticas de privacidad antes de utilizar estas redes sociales para estar seguro de que estás conforme con la forma en la que tu información personal se recopila y comparte.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

La base legal que nos permite tratar tus datos personales también depende de la finalidad para la que los tratemos:

1. Gestionar tu registro como usuario de la web.
   El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución de los términos que regulan el uso de la plataforma. Para que puedas registrarte como usuario en la web necesitamos tratar tus datos personales; de lo contrario, no podríamos gestionar tu registro.
2. Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios.
   El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución del contrato de prestación de servicios que nos vincule contigo. Consideramos que tenemos un interés legítimo para realizar las comprobaciones necesarias para detectar y prevenir posibles fraudes cuando realizas una compra, lo que resulta positivo para todas las partes implicadas.
3. Atención al cliente.
   Consideramos que tenemos un interés legítimo para atender las solicitudes o consultas que nos plantees a través de los diversos medios de contacto existentes. Este tratamiento también es beneficioso para ti, ya que nos permite atenderte adecuadamente y resolver tus consultas.
4. Marketing.
   La base legítima para tratar tus datos con finalidades de marketing es el consentimiento que nos prestas, por ejemplo, cuando aceptas recibir información personalizada a través de diversos medios o cuando aceptas las bases legales para participar en una acción promocional.
5. Análisis de usabilidad y de calidad.
   Consideramos que tenemos un interés legítimo para analizar la usabilidad de la web y el grado de satisfacción del usuario, ya que el tratamiento de estos datos también resulta beneficioso para ti porque la finalidad es mejorar la experiencia del usuario y ofrecer un servicio de mayor calidad.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

El plazo de conservación de tus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos:

• Gestionar tu registro como usuario de la web: trataremos tus datos mientras mantengas la condición de usuario registrado (hasta que decidas darte de baja).
• Desarrollo, cumplimiento y ejecución del servicio solicitado: durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los servicios que hayas adquirido, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones.
• Atención al cliente: durante el tiempo necesario para atender tu solicitud o petición.
• Marketing: hasta que te des de baja o canceles tu suscripción a la newsletter.
• Análisis de usabilidad y de calidad: puntualmente, mientras realicemos una acción o encuesta de calidad concreta o hasta que anonimicemos tus datos de navegación.
• Real Decreto 933/2021: durante 3 años para los datos derivados de las obligaciones de registro documental e información de las actividades de hospedaje y alquiler de vehículos a motor.

¿COMPARTIREMOS TUS DATOS CON TERCEROS?

Protegemos la información que recabamos estableciendo las medidas de seguridad técnicas y administrativas señaladas en las normas legales, después de haber realizado el correspondiente análisis de riesgos, de forma que la información queda protegida contra el acceso, la indisponibilidad, la divulgación o el uso no autorizado.

A tu información personal únicamente pueden acceder nuestros trabajadores, conocedores de los usos y limitaciones, las autoridades públicas y judiciales competentes cuando lo exija la normativa aplicable y otras empresas proveedoras para prestarte los servicios que nos hayas solicitado.

Para alcanzar las finalidades indicadas puede resultar necesario, e inclusive obligatorio, que tus datos tengan que ser comunicados a diferentes proveedores, tales como compañías aéreas, navieras, hoteles y otros proveedores de servicios, quienes vendrán obligados a utilizar tus datos única y exclusivamente para dar cumplimiento al objeto del contrato. Estos proveedores, dependiendo del país de destino de tu viaje, podrán estar ubicados en terceros países para los que sea necesario realizar una transferencia internacional de datos.

Cada una de estas empresas se compromete a utilizar única y exclusivamente tus datos con estas finalidades y a no utilizarlos para ninguna otra. Una vez finalizada la prestación del servicio están obligadas a eliminar la información que hayan obtenido o conservarla debidamente bloqueada y protegida mientras pueda ser necesaria para el cumplimiento de una obligación legal o para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

En los casos en que estas empresas se encuentren en algún país que no ofrezca un nivel de protección de datos similar al nuestro, nos aseguramos de que cumplen con las medidas de seguridad necesarias y equivalentes a las nuestras, establecidas en las normas legales aplicables.

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos. En ASIA CON LOWCOST puedes ejercitarlos escribiéndonos un correo electrónico a la dirección www.asiaconlowcost.com, simplemente indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercitar.

En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarte, podremos solicitarte copia de un documento acreditativo de tu identidad.

En particular, tienes derecho a:

• Pedirnos acceso a los datos de los que disponemos de ti.
• Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos.
• Pedirnos que suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para la que los necesitemos, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.
• Pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos, pudiendo solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento o los conservemos más allá del tiempo necesario.
• Retirar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que lo hayas prestado, en cualquier momento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos personales cuando la legitimación sea tu consentimiento o la ejecución del servicio, recibiendo los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o que los transmitamos a otra entidad.
• Oponerte al tratamiento de tus datos cuando este se base en nuestro interés legítimo.

Por último, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos, en particular ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).

¿QUÉ PASA SI NOS FACILITAS DATOS DE TERCEROS?

Si nos proporcionas datos personales de terceras personas, garantizas haberles informado acerca de las finalidades y la forma en la que necesitamos tratar sus datos personales.

CONFIDENCIALIDAD Y DESTRUCCIÓN DOCUMENTAL

Secreto profesional. ASIA CON LOWCOST y los colaboradores que trabajan con nosotros y que tuvieran algún tipo de intervención en los servicios prestados, están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por razón de su profesión. La información que nos suministres tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados a ASIA CON LOWCOST.

Destrucción documental. Con el objetivo de preservar y garantizar la confidencialidad, ASIA CON LOWCOST se compromete a destruir toda la información confidencial a la que, por razón de una prestación de servicios, haya tenido acceso cuando deje de ser necesaria para la finalidad con la que se recabó, salvo que exista una obligación legal para su conservación. Si deseas conservar el original o una copia de dicha información, deberás imprimirla o guardarla por tus propios medios o acudir a la sede de ASIA CON LOWCOST para recogerla antes de su destrucción.

DURACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ASIA CON LOWCOST se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, la presente Política de Privacidad, publicando los cambios en el sitio web. Asimismo, podrá efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presta, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados. En consecuencia, se entenderán como vigentes las condiciones generales/políticas que estén publicadas en el momento en el que accedas, por lo que deberás leerlas periódicamente.

Con independencia de lo dispuesto, ASIA CON LOWCOST podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la web, sin posibilidad por tu parte de exigir indemnización alguna.

Documento redactado y elaborado por PROTECTION REPORT S. S.L., la cual se reserva las acciones legales que correspondan contra todo aquel que copie y utilice de forma ilegítima el contenido.

Fecha última actualización: 09/09/2025